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生成AI技術を活用し、一般的な宿泊・旅行に関する知識、導入対象の宿泊施設やその周辺情報を事前にAIに学習させることにより、宿泊客が質問した内容に対して、AIが迅速かつ的確に返答するサービスです。
宿泊施設は、カスタマーサポートにかかる人件費を削減するとともに、顧客とのコミュニケーション効率を大幅に向上させることが可能です。
お客様の宿泊施設に応じた最適なサービスを提供
各宿泊施設にカスタマイズされたサービスを提供します。高度な学習能力を持つAIは、各部屋の特徴を学習し、それに基づいて適切な対応を行うことができます。お客様のニーズに合わせ、満足度を高めるために必要な機能が整っています。
従来の顧客対応に比べ、より効率的で高品質なサービス
70%
低コスト
顧客対応費用を70%以上削減
1分
年中無休
24時間365日
1分以内に返答
3000
同時対応
1秒間に3000部屋同時対応が可能
16か国
多言語
16か国語に
対応
60+
複数サイト
60以上の予約
サイトに対応
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